BINDER公司的設備是精心制造的，并且在出廠之前都是經過一個徹底的質量檢查的（檢查VDE設備）。然而，如果您的設備出現了材料或者制造問題，您可以合法的向您購買BINDER設備的公司要求按照擔保進行賠償。對于新的設備，我們在24個月內提供以下擔保：

1 在擔保期內，如果您的設備是由于材料或者制造方面的問題出現了故障，我們免費對這些故障進行維修。請將故障零件退回，我們將為您更換。

2 如果在擔保期內您的BINDER設備出現了故障，請與您購買設備的公司聯系，或者直接與我們聯系。

3 擔保期從BINDER的新設備交到用戶地點時起（德國/歐洲），或者運貨之日起（外國）。擔保期由出示發票或運貨單確認。

4 對有故障的設備是否免費維修由我們來決定。如果免費維修，請將故障零件退回給我們。

5 在客戶處進行的維修只有在運輸成本過高或客戶付不起成本的時候才能進行。否則，設備應給退回到購買設備的公司或退回給我們。

6 如果要退回設備，請用原始包裝或者足夠的包裝退回。

7 如果故障是由我們沒有授權的人的維修或介入造成的，則不能要求按照擔保索賠。同樣，如果在設備上安裝了額外的不適宜的零件或配件，或者因為這個原因造成了故障，也不能按照擔保索賠。

8 按照擔保進行的維修不會使擔保期延長。